Chính sách bảo mật
Giải thích dữ liệu nào được thu thập, lý do sử dụng, cách lưu trữ và cách bạn thực hiện quyền truy cập hoặc xóa. Đây là trang bạn đang đọc.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật xdbd cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu tại trung tâm được chứng nhậnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhân
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Lịch sử trò chơi của bạn—bao gồm
phiên bài baccarat trực tiếp, vòng quay slot và cược thể thao—được lưu để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên thiết bị di động và máy tính, cũng như cookie phân tích để hiểu trang nào bạn truy
cập thường xuyên nhất. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] với dòng tiêu đề ghi rõ ID tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính bằng câu hỏi bảo mật hoặc mã OTP gửi qua SMS trước khi xử lý.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải và chọn danh mục Bảo mật. Đại diện sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và ghi lại yêu cầu của bạn trong hệ thống vé.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản xdbd của bạn, chuyển đến Cài đặt → Quyền riêng tư và Dữ liệu. Từ đó bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng JSON hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu
Bảo mật không chỉ là tài liệu pháp lý—đó là cách chúng tôi thiết kế mọi hệ thống. Từ máy chủ cơ sở dữ liệu được phân đoạn đến nhật ký truy...
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu của bạn được mã hóa khi truyền tải từ thiết bị của bạn tới máy chủ và khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi sử dụng TLS 1.3 cho kết nối web và AES-256 cho dữ liệu tĩnh.
Kiểm toán hàng quý
Nhóm bảo mật bên ngoài kiểm tra cơ sở dữ liệu, nhật ký truy cập và cấu hình máy chủ của chúng tôi mỗi ba tháng. Báo cáo kiểm toán được lưu giữ trong năm năm và có sẵn theo yêu cầu cho các cơ quan quản lý.
Giảm thiểu dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Không có trình theo dõi quảng cáo, không có hồ sơ hành vi bên ngoài trang xdbd.org và không có pixel mạng xã hội ngoại trừ nút chia sẻ tùy chọn.
Quyền truy cập theo vai trò
Nhân viên chỉ nhìn thấy dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Đại diện hỗ trợ xem lịch sử giao dịch nhưng không thấy mật khẩu băm; kỹ sư hệ thống thấy nhật ký máy chủ nhưng không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
Lưu trữ tại trung tâm được chứng nhận ISO
Cơ sở dữ liệu sản xuất của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001 với sao lưu địa lý. Bản sao lưu được mã hóa riêng và chỉ giải mã khi cần khôi phục sau sự cố.
Đào tạo nhân viên định kỳ
Mỗi thành viên trong nhóm hoàn thành mô-đun bảo vệ dữ liệu hàng quý bao gồm các kịch bản lừa đảo, xử lý vi phạm và các phương pháp tốt nhất về bảo mật tài khoản. Chứng chỉ đào tạo được lưu giữ trong hồ sơ nhân sự.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cam kết bảo mật trên các trang pháp lý
Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu trên điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và trang KYC. Bảng bên dưới cho thấy mỗi trang giải quyết...
Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Bao gồm điều khoản về việc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm.
Chính sách cookie
Liệt kê cookie phiên, cookie phân tích và cookie tùy chọn. Hiển thị cách tắt từng loại và ảnh hưởng của việc đó đến chức năng trang.
Quy trình KYC
Mô tả tài liệu cần thiết để xác minh danh tính—như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu—và cách chúng tôi xử lý hình ảnh được tải lên một cách an toàn.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách ID giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại, thời gian chúng tôi lưu giữ hồ sơ thanh toán và cách đối chiếu các khoản tiền gửi bị tranh chấp.
Bảo mật tài khoản
Bao gồm yêu cầu mật khẩu, quy tắc xác thực hai yếu tố và hướng dẫn báo cáo hoạt động đáng ngờ. Liên kết với chính sách bảo mật để biết chi tiết về lưu trữ thông tin xác thực.
Chính sách giữ lại dữ liệu
Nêu rõ chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong bao lâu sau khi đóng, thời hạn lưu giữ pháp lý và quy trình xóa vĩnh viễn sau khi hết thời hạn.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật xdbd
Chính sách bảo mật của chúng tôi không tồn tại trong chân không—nó kết nối với cách bạn đăng nhập, chơi và rút tiền. Sáu yếu tố bên...
Quyền truy cập đa thiết bị
Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính...
Bảng điều khiển tài khoản
Truy cập lịch sử giao dịch, xem các phiên đăng...
Đối chiếu giao dịch
Mỗi khoản tiền gửi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi...
Lịch sử trò chơi có thể xuất
Tải xuống mọi vòng quay slot, bàn trực tiếp và...
Tùy chọn cookie chi tiết
Chọn giữa phiên cần thiết, phân tích hiệu suất và...
Nhật ký hỗ trợ được kiểm soát quyền riêng tư
Khi bạn mở vé, hệ thống chỉ hiển thị cho...
Câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu xdbd
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản của bạn. Trong quá trình xác minh KYC, bạn tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị của bạn cho mục đích bảo mật.
ID giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán tương ứng để đối chiếu tiền gửi. Chúng tôi không gửi dữ liệu thanh toán của bạn cho mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào không liên quan đến việc xử lý giao dịch.
Có. Đăng nhập vào tài khoản xdbd của bạn, chuyển đến Cài đặt → Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó nhấp vào Tải xuống Dữ liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận được tệp JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký trò chơi và cài đặt cookie trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong năm năm sau khi đóng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống gian lận và đối chiếu tài chính. Sau thời hạn đó, mọi thông tin cá nhân có thể nhận dạng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và sao lưu.
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập, cookie phân tích để theo dõi lưu lượng trang và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích. Bạn có thể tắt cookie phân tích và tùy chọn trong cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hoặc nạp tiền.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để ngăn chặn truy cập thêm. Bạn cũng sẽ nhận được hướng dẫn để đặt lại mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố nếu chưa có.
Gửi yêu cầu xóa tới [email protected] hoặc sử dụng nút Xóa Tài Khoản trong phần Quyền riêng tư và Dữ liệu của trang Cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua OTP SMS, sau đó xử lý xóa trong vòng mười bốn ngày, trừ dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.